Vizyon

Hasar yönetimi ve ekspertiz hizmetleri alanında dünya çapında tanınan, güvenilir ve lider bir marka olmayı, müşterilerimize en yüksek kalitede hizmet sunarak uluslararası düzeyde yenilikçi çözümlerle kendimizi farklılaştırmayı hedefliyoruz.

Misyon

Tecrübe ve Bilgi Birikimi: Hasar tespit süreçlerinde yılların getirdiği tecrübe ve bilgi birikimini kullanarak müşterilerimize en doğru ve detaylı hizmeti sunmak.

Kişiye Özel Hizmet: Her bir müşterinin benzersiz ihtiyaçlarına yanıt vererek, kişiye özel çözümler sunmak.

Hızlı Çözümler: Hızlı ve etkili çözümler sunarak müşteri memnuniyetini en üst düzeyde sağlamak.

Global Hizmet: Lokal hizmet yaklaşımımızı uluslararası boyuta taşıyarak, farklı ülkelerdeki ofislerimiz aracılığıyla dünya genelinde aynı yüksek kalite standartlarını sunmak.

İnovasyon ve Teknoloji: Sürekli gelişen teknolojileri ve yenilikleri yakından takip ederek hizmetlerimizi sürekli güncel ve etkili tutmak.

Bu misyon doğrultusunda, müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmayı, sektördeki yenilikleri benimseyerek sürekli gelişmeyi ve global ölçekte büyümeyi amaçlıyoruz.

EKİBİMİZ

EKİBİMİZ

Hizmet verdiğimiz tüm paydaşlara hızlı ve etkili çözümler sunmaya adanmış dinamik, rekabetçi ve yüksek becerilere sahip bir ekibiz.

hizmetlerimiz

hizmetlerimiz

  1. Emtia

    - Hasara sebebiyet veren rizikonun, alınan teminatlara göre değerlendirilmesi

    - Bir nakliyat rizikosuna karşılık teminat alınmış olan emtiada riskin gerçekleşmesi sonucu oluşan hasarın net olarak hesaplanması

    - Hasarın yakın sebebinin tespit edilmesi

    - Riskin oluşumunda sorumluluğu bulunan tarafların belirlenmesi ve rücu hakkının korunması için gerekli yönlendirmelerin yapılması

    - Sigortaya konu olmayan taşımalarda yük sahibine ihtiyaç duyacağı konularda danışmanlık hizmeti verilmesi

  2. Taşıyıcı Sorumluluk

    - CMR Konvansiyonuna tabi taşımalarda sevkiyat sürecinde taşınan emtiada oluşan hasarın tespit edilmesi

    - Meydana gelen hasarda taşıyıcının sorumluluğunun belirlenmesi

    - Hasarda sorumluluğu bulunan diğer tarafların tespiti ve rücu hakkının korunması için gerekli yönlendirmelerin yapılması

    - Sigortaya konu olmayan taşımalarda taşıyıcıya ihtiyaç duyacağı konularda danışmanlık hizmeti verilmesi

  3. Depocu Sorumluluk

    - Depolama hizmeti sunulan kişi ya da kurumlara ait malların, depolama riskine maruz kalması durumunda net hasarın tespit edilmesi

    - Meydana gelen hasarda depocunun sorumluluğunun belirlenmesi

    - Sigortaya konu olmayan durumlarda depocuya ihtiyaç duyacağı konularda danışmanlık hizmeti verilmesi

  4. Liman Sorumluluk

    - Uluslararası ve kabotaj seferi yapan gemilere sunulan hizmetlerle ilgili oluşan taleplerin değerlendirilmesi

    - Meydana gelen hasarda limanın sorumluluğunun belirlenmesi

    - Hasarda sorumluluğu bulunan diğer tarafların tespiti ve rücu hakkının korunması için gerekli yönlendirmelerin yapılması

    - Sigortaya konu olmayan durumlarda liman işletmecisi firmaya ihtiyaç duyacağı konularda danışmanlık hizmeti verilmesi

  5. Müşterek Avarya

    Bir deniz seyrüseferinde geminin müşterek avarya ilan etmesi durumunda:

    - Sevkiyata konu sigortalı emtia sahibi ve sigortacısı adına sürecin yönlendirilmesi ve takibi

    - Average Guarantee ve Average Bond formlarının hazırlanması için muhataplarına gerekli desteğin verilmesi

    - Oluşması durumunda emtiadaki hasarın net olarak tespit edilmesi

    - Hazırlanacak adjuster raporunun incelenmesi ve hesaplanan garame payının kontrolü

TECRÜBELERİMİZ

TECRÜBELERİMİZ

X

41.933
Dosya
568
Acente
82
Broker
21
Sigorta Şirketi
12
Reasürans Şirketi
Porta Survey, Uluslararası Sigorta Eksperler Derneğinin bir üyesidir
iletişim

iletişim

bizi arayınız: +90 (216) 371 33 30

bize yazınız: info@portasurvey.com