Nuestra visión

Aspiramos a convertirnos en una marca reconocida a nivel mundial, confiable y líder en el campo de la regulación de siniestros y los servicios de peritaje. Nuestro objetivo es destacar a nivel internacional ofreciendo a nuestros clientes el más alto nivel de calidad en el servicio y soluciones innovadoras.

Nuestra misión

Experiencia y Conocimiento: Brindar a nuestros clientes los servicios más precisos y detallados, aprovechando años de experiencia y conocimiento acumulado en servicios de tasación de seguros.

Servicio Personalizado: Ofrecer soluciones personalizadas que respondan a las necesidades únicas de cada cliente de manera individual.

Soluciones Rápidas: Garantizar el más alto nivel de satisfacción del cliente proporcionando soluciones rápidas y eficaces.

Alcance Global: Extender nuestro enfoque de servicio local al escenario internacional, ofreciendo los mismos estándares de alta calidad a nivel global a través de nuestras oficinas en varios países.

Innovación y Tecnología: Actualizar y mejorar continuamente nuestros servicios mediante el seguimiento cercano de las tecnologías emergentes y las innovaciones.

En línea con esta misión, nuestro objetivo es mantener el más alto nivel de satisfacción del cliente, evolucionar continuamente al adoptar las innovaciones de la industria y expandirnos globalmente.

equipo

equipo

Somos un equipo dinámico, competitivo y altamente capacitado, dedicado a proporcionar soluciones rápidas y eficaces para todos los grupos de interés a quienes servimos.

servicios

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  1. Mercancías

    - Evaluación del riesgo que dio lugar al daño, de acuerdo con la cobertura obtenida.

    - Cálculo preciso de los daños ocasionados a los bienes asegurados durante el transporte debido a la ocurrencia de un riesgo.

    - Determinación de la causa próxima del daño.

    - Identificación de las partes responsables involucradas en el evento de riesgo y provisión de orientación para preservar el derecho de subrogación.

    - Servicios de consultoría proporcionados a los propietarios de la carga para transporte no asegurado, ofreciendo experiencia en las áreas necesarias.

  2. Responsabilidad del Transportista

    - Identificación de daños a las mercancías durante el transporte conforme al Convenio CMR.

    - Determinación de la responsabilidad del transportista en caso de pérdida.

    - Identificación de otras partes responsables por los daños y provisión de la orientación necesaria para proteger el derecho de recurso.

    - Provisión de servicios de consultoría al transportista en asuntos donde el seguro no es aplicable.

  3. Responsabilidad del Almacen

    - Evaluación de la pérdida neta de bienes pertenecientes a individuos o instituciones que utilizan servicios de almacenamiento en caso de exposición a riesgos de almacenamiento.

    - Determinación de la responsabilidad del operador del almacén en caso de pérdida.

    - Provisión de servicios de consultoría a los operadores de almacenes en asuntos donde no se aplique la cobertura de seguro.

  4. Responsabilidad del Puerto

    - Evaluación de reclamaciones relacionadas con los servicios prestados a embarcaciones en viajes internacionales y costeros.

    - Determinación de la responsabilidad del puerto en caso de pérdida.

    - Identificación de otras partes responsables y provisión de la orientación necesaria para proteger el derecho de subrogación.

    - Provisión de servicios de consultoría a los operadores portuarios en asuntos donde no se aplique la cobertura de seguro.

  5. Avería Gruesa

    En caso de una declaración de avería gruesa durante la navegación marítima:

    - Gestión y supervisión del proceso en nombre del propietario de la carga asegurada y su asegurador.

    - Provisión del soporte necesario a las partes pertinentes para la preparación de los formularios de Garantía de Avería y Bono de Avería.

    - Evaluación precisa de cualquier pérdida potencial de la carga.

    - Revisión del informe del ajustador y verificación de la participación prorrateada calculada.

experiencias

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Porta Survey es miembro del Instituto Internacional de Ajustadores de Pérdidas
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